प्रश्न- यात्रा / टूर संचालन कितने प्रकार के होते हैं? चर्चा करना।

उत्तर-

विभिन्न प्रकार के टूर संचालन
(Different Types of Tour Operations)

1. इनबाउंड टूर ऑपरेशंस (Inbound Tour Operations) - इन्हें इनकमिंग टूर ऑपरेटर्स के रूप में भी जाना जाता है। तकनीकी रूप से जो ऑपरेटर मेहमानों/ग्राहकों/ पर्यटकों को प्राप्त करते हैं और मेजबान देशों में व्यवस्था संभालते हैं, उन्हें इनबाउंड टूर ऑपरेटर कहा जाता है। उदाहरण के लिए अमेरिकी पर्यटकों का एक समूह भारत तक सीमित TCI के माध्यम से आ रहा है और कंपनी व्यवस्था करती है और भारत में समूह को संभालती है तो TCI को इनबाउंड टूर ऑपरेटर कहा जाता है। संयोग से पिछले दो दशक से देश में आवक यातायात बढ़ रहा है। अनिवार्य रूप से टूर ऑपरेटरों को नवीन विपणन रणनीतियों को अपनाने की आवश्यकता है और जापानी, अमेरिकी, फ्रेंच और ब्रिटिश पर्यटकों की विशेष जरूरतों को पूरा करने के लिए विशेष रुचि वाले पर्यटन शुरू करने चाहिए।

2. आउट बाउंड टूर ऑपरेशंस (Out bound Tour Operations ) - दूर ऑपरेटर जो विदेशी गंतव्यों के लिए पर्यटन को बढ़ावा देते हैं, व्यापार पर्यटन या अवकाश पर्यटन हो सकते हैं, उन्हें आउट बाउंड टूर ऑपरेटर कहा जाता है। भारतीय बाहरी पर्यटक यातायात सालाना 11% की दर से बढ़ रहा है और यह यात्रा करने वाली आबादी के मामलें में भारत को दुनिया का दूसरा सबसे बड़ा देश बनाता है। हालाँकि भारत का बाहरी पर्यटन केवल अवकाश उन्मुख नहीं है बल्कि यह व्यवसाय उन्मुख भी है। कई ट्रैवल कंपनियां हैं जो आउटबाउंड पैकेज ऑफर करती हैं जैसे राज टूर्स ट्रेवल्स, SOTC, TCI, थॉमस कुक एंड संस आदि।

3. घरेलू टूर संचालन (Domestic Tour Operations) - घरेलू टूर ऑपरेटर वे हैं जो संयुक्त पर्यटन घटकों को समावेशी टूर में जोड़ते हैं और इसे घरेलू यात्रियों को बेचते हैं। सामान्य तौर पर ये टूर ऑपरेटर पर्यटकों के मूल देश में यात्रा सेवाएं प्रदान करते हैं। घरेलू टूर ऑपरेटर स्वदेश की सीमा के भीतर काम करते हैं और यात्रियों को पैकेज टूर जैसे घरेलू समावेशी पर्यटन या स्वतंत्र पर्यटन प्रदान करते हैं।

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