प्रश्न- मूल्य संघर्ष और उनका समाधान बताइए।

उत्तर-

मूल्य संघर्ष और उनके समाधान निम्नलिखित हैं-

मूल्य - मूल्य वे विश्वास हैं जिनका उपयोग लोग अपने जीवन के अर्थ देने के लिए करते हैं। मूल्य बताते हैं कि "अच्छा" या "बुरा", "सही" या "गलत", "न्यायपूर्ण" या "अन्यायपूर्ण" क्या है। ये एक व्यक्ति और एक पर्यावरणीय स्थिति के बीच का संबंध हैं, जो व्यक्ति के एक सहयोगात्मक प्रतिक्रिया उत्पन्न करते हैं। मूल्य हमें अन्य लोगों के साथ सकारात्मक संबंध बनाने में मदद करते हैं।

मूल्य संघर्ष - मूल्य संघर्ष किसी समूह के भीतर उत्पन्न किसी प्रकार की असहमति या कलह को संदर्भित करता है। यह तब उत्पन्न होता है जब समूह के एक या अधिक सदस्य के विश्वासों या कार्यों का या तो विरोध किया जाता है या किसी अन्य समूह के एक या अधिक सदस्यों द्वारा अस्वीकृत होता है। लोग विभिन्न मूल्य प्रणालियों के सामंजस्य में एक साथ रहने का प्रयास करते हैं। मूल्यों का उत्पन्न होता है जब लोग मूल्यों के एक सेट को दूसरे पर थोपने का प्रयास करते हैं या अन्य मूल्य प्रणालियों पर दावा करते हैं जो अलग-अलग विश्वासों की अनुमति नहीं देते हैं।

कारण - संघर्ष के कारण निम्न मूल्य संघर्ष के कारण बन सकते हैं, धारणाएं बनाने से टकराव हो सकता है। जिस तरह से आपका लालन-पालन हुआ है, उसमें विभिन्नता संघर्ष को जन्म दे सकती है तथा निम्न अपेक्षाएं संघर्ष का कारण बन सकती हैं।

अंतर्व्यक्तिक संघर्ष एक व्यक्ति के भीतर होता है। यह एक प्रकार का संघर्ष है जो मनोवैज्ञानिक है जिसमें व्यक्ति के विचारों, मूल्यों, सिद्धांतों और भावनाओं को शामिल किया जाता है। अंतर्व्यक्तिक संघर्ष बेचैनी की ओर ले जाता है, या यहाँ तक कि अवसरों का कारण हो सकता है। परस्पर विरोधी मूल्यों से व्यक्तियों के बीच के संघर्ष को संदर्भित करता है। यह आत्मसंघर्ष पर केंद्रित होता है, जहाँ एक से अधिक से निम्न होते हैं। हमारे पास विविध व्यक्तित्व हैं जो आत्मसंघर्ष पर असंगत विकल्पों और विचारों के परिणामस्वरूप होते हैं, जिसके परिणामस्वरूप संघर्ष होता है। इंट्राग्रुप संघर्ष एक प्रकार का संघर्ष है जो एक समूह के भीतर व्यक्तियों के बीच उत्पन्न होता है। इस संघर्ष के बीच असमानताएँ और गलतफहमियाँ एक अंतःसमूह संघर्ष की ओर ले जाती हैं। अंतरसमूह संघर्ष तब होता है जब किसी संगठन के भीतर विभिन्न समूहों के बीच गलतफहमियाँ पैदा हो जाती हैं। यह इन विभिन्न समूहों के विभिन्न लक्ष्यों और हितों के कारण होती है।

असहमति व्यक्तिगत, विचार, राजनीतिक या भावनात्मक हो सकती है। संघर्ष के तत्वों के साथ आसानी से हल नहीं किया जा सकता क्योंकि मतभेद विश्वास-आधारित होते हैं और तथ्य-आधारित नहीं होते हैं।

समाधान - संघर्ष को हल करने का तरीका है शांत रहें, उदार बनें, चर्चा या बहस न करें, हमेशा सम्मान दिखाएं, भावनाओं को स्वीकार करें, शब्दों के बदले, समझौता करें, मध्यस्थता की तलाश करें, स्थिति को स्वीकार करें यदि बाकी सब विफल हो जाता है, तो प्रतिक्रिया करें।

निष्कर्ष - संघर्ष जीवन का एक अनिवार्य हिस्सा है। हम में से प्रत्येक के पास अपनी राय, विचार और विश्वासों का समूह होता है। चीजों को देखने के हमारे अपने तरीके होते हैं और हम अपने विश्वासों को मानते हैं उसके अनुसार कार्य करते हैं। इसलिए, हम अक्सर खुद को असहमति और संघर्ष की स्थिति में पाते हैं। यह हमें अन्य व्यक्ति, नीति या हमारे कार्य और निर्णयों को प्रभावित कराती है। नतीजतन, संघर्ष किसी न किसी रूप में नकारात्मक नहीं होते, कभी-कभी इसके कुछ सकारात्मक परिणाम भी होते हैं। महत्वपूर्ण बात यह है कि कठिन और हानिकारक संघर्षों से कैसे कम नकारात्मकता उत्पन्न हो, या इसे हल करने के काम में कम करने के लिए संबंधित तकनीकों का उपयोग करना चाहिए।

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