अध्याय - 10

सम्प्रेषण के आधुनिक रूप

(Modern Forms of Communication)

प्रश्न- आधुनिक व्यावसायिक युग में सम्प्रेषण के किन साधनों का इस्तेमाल किया जाता है? इनसे होने वाले लाभों को बताइये।

अथवा
फैक्स एवं इन्टरनेट के बारे में सविस्तार समझाइये।
अथवा
सम्प्रेषण के किन्हीं पाँच नवीन साधनों की व्याख्या कीजिए।
अथवा
सम्प्रेषण के चार नवीन साधनों की व्याख्या कीजिए।
अथवा
संचार के आधारभूत स्वरूपों की व्याख्या कीजिए। तकनीकी विकास से किस प्रकार संचार में बदलाव हो रहा है?

इस प्रश्न का उत्तर आगे दिये गये सम्बन्धित लघु उत्तरीय प्रश्नों के उत्तरों को मिलाने से पूरा होता है।

सम्बन्धित लघु उत्तरीय प्रश्न
प्रश्न- व्यावसायिक सम्प्रेषण के आधुनिक रूपों से आप क्या समझते हैं? टेलैक्स क्या होता है? व्यापारिक संगठन के संदर्भ में इसके प्रमुख लाभ कौन-कौन से हैं? बताइये।

उत्तर -

व्यापारिक सम्प्रेषण के आधुनिक रूप संदेश का शीघ्र व आकस्मिक संवहन करने में उत्पन्न महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। संदेश का संवहन करने का नवीनतम एवं तीव्रतम साधनों में इलैक्ट्रॉनिक मेल एवं वीडियो कान्फ्रेन्सिंग शामिल है। इलैक्ट्रानिक मेल को प्रायः ई-मेल के नाम से जाना जाता है। यह सर्वाधिक सस्ता साधन है। कम्प्यूटर प्रौद्योगिकी सूचना के क्षेत्र में क्रान्तिकारी परिवर्तन लायी है। एसए डीए डीए एवं आईए एसए डीए ने इसे शीघ्रगामी बनाया है। सम्पूर्ण विश्व सिमटकर एक गाँव या एक छोटा कमरा बन चुका है। जहाँ कि विश्व भर में किसी भी व्यक्ति के साथ समाचारों का आदान-प्रदान हो सकता है। आधुनिक सूचना पद्धति शीघ्रगामी, सस्ती, सुरक्षित है तथा इसमें गड़बड़ियों की आशंका कम रहती है।

टेलैक्स एक टेलीप्रिण्टर होता है। इसे टेलैक्स नाम डाकघरों द्वारा दिया गया है। टेलैक्स की सहायता से लिखित संदेश का सम्प्रेषण किया जाता है। यह ऑपरेटर द्वारा टाइप किये गये अक्षरों को शीघ्रतापूर्वक एक ही साथ प्राप्तकर्ता की मशीन पर टाइप कर देता है।

टेलीप्रिण्टर में दो मुख्य भाग होते हैं :

1. की-बोर्ड ट्रांसमीटर,
2. रिसीवर।

लाभ (Advantages) : इसके लाभ अग्रवत हैं :

1. लिखित संदेश का सीधी डायलिंग द्वारा संवहन,
2. पत्र की अपेक्षा शीघ्रगामी होना,
3. ट्रंककाल की अपेक्षा सस्ता होना,
4. राष्ट्रीय एवं अन्तर्राष्ट्रीय टेलीग्राम की बुकिंग होना,
5. बड़े व्यापारिक संगठनों, समाचार एजेन्सियों आदि के लिए उपयोगी होना,
6. टेलीफोन पर हुई बात-चीत का लिखित अभिलेख,

यदि सम्प्रेषक भाषित सम्पर्क करने का इच्छुक न हो तो इसके माध्यम से संदेश दिया जा सकता

टेलैक्ट सूचना भेजने का एक प्रमुख साधन है। इसमें टेलैक्स लाइनों पर संदेश को भेजा जाता है। जब संदेश गन्तव्य स्थल तक पहुंच जाता है तो प्राप्त करने वाला, संदेश भेजने वाले को सूचना भेजकर उसकी पहुँच की सूचना देता है। टेलैक्स से प्रति मिनिट लगभग 66 शब्द तक भेजे जाते हैं। इसमें विभिन्न आंतरिक कोड का भी इस्तेमाल किया जाता है। इस संचार माध्यम की विश्वसनीयता इसलिए घट गई है क्योंकि टेलैक्स लाइन अधिक व्यस्त रहती हैं। इससे चित्र, तस्वीर, ग्राफ आदि नहीं भेज सकते हैं।

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