प्रश्न- सम्प्रेषण प्रक्रिया का वर्णन कीजिए।

अथवा
सम्प्रेषण के मुख्य तथ्य क्या-क्या हैं?
अथवा
"प्रतिपुष्टि सम्प्रेषण प्रक्रिया का महत्वपूर्ण तत्व है।' समझाइये।
अथवा
संचार प्रक्रिया की अवस्थाओं की व्याख्या कीजिए संचार प्रक्रिया की किन अवस्थाओं में विचारों को संदेश बाधित और डिकोज किया जाता है।
अथवा
सम्प्रेषण प्रक्रिया क्या है? इसके कौन-कौन से तत्व हैं?

इस प्रश्न का उत्तर आगे दिये गये सम्बन्धित लघु उत्तरीय प्रश्नों के उत्तरों को मिलाने से पूरा होता है।

सम्बन्धित लघु उत्तरीय प्रश्न
प्रश्न- सम्प्रेषण प्रक्रिया क्या है?
अथवा
संचार प्रक्रिया क्या होती है?

उत्तर -

व्यावसायिक संस्थान में गतिविधियों का एक सुव्यवस्थित क्रम होता है जिसके तहत प्रत्येक कार्य चाहे वह सम्प्रेषण ही क्यों न हो, सम्पादित किया जाता है. इसे प्रक्रिया कहते हैं। संदेश को प्रेषक से प्रेषिती के पास तक पहुँचाने हेतु अपनाया गया क्रम ही सम्प्रेषण प्रक्रिया कहलाता है। सम्प्रेषण प्रक्रिया के माध्यम से एक विभाग दूसरे विभाग को एक समूह अन्य समूह को एक संस्था दूसरी संस्था को, एक व्यक्ति किसी अन्य व्यक्ति आदि को अपने विचारों, भावनाओं आदि का विनिमय करता है। सम्प्रेषण प्रक्रिया प्रत्येक स्तर पर प्रवाहित होती है तथा इससे संगठन का प्रत्येक सदस्य प्रभावित होता है। जब सम्प्रेषिती द्वारा प्रेषिती के संदेश को समझ लिया जाता है तो वह उस पर अपनी प्रतिक्रिया एवं प्रतिपुष्टि व्यक्त करता है। प्रतिपुष्टि ही सम्प्रेषण प्रक्रिया का अन्तिम चरण होता है।

सम्प्रेषण प्रक्रिया संगठन में निर्णय लेने तथा इसके प्रभावपूर्ण परिचालन एवं क्रियान्वयन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। इस प्रक्रिया में संदेश को प्रवाहित करने के लिए विभिन्न सम्प्रेषण माध्यमों को अपनाया जाता है। सम्प्रेषण प्रक्रिया संगठन में कभी भी समाप्त नहीं होती तथा इसका प्रवाह निरन्तर रूप से होता रहता है।

सम्प्रेषण प्रक्रिया को निम्न रेखाचित्र द्वारा आसानी से समझा जा सकता है -

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