बी काम - एम काम >> बीकाम सेमेस्टर-4 विपणन के मूल तत्व बीकाम सेमेस्टर-4 विपणन के मूल तत्वसरल प्रश्नोत्तर समूह
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बीकाम सेमेस्टर-4 विपणन के मूल तत्व - सरल प्रश्नोत्तर
ऑब्जेक्टिव टाइप प्रश्न
निर्देश : निम्नलिखित में प्रत्येक प्रश्न के उत्तर के लिये चार विकल्प दिये गये हैं, जिनमें केवल एक सही है। सही विकल्प चुनिये।
1. उत्पादकों के स्वामित्व वाले और उनके द्वारा विकसित किए गए ब्रांड कहलाते हैं-
(a) निर्माता ब्रांड
(b) व्यक्तिगत ब्रांड
(c) पारिवारिक ब्रांड
(d) डीलर
2. .........ब्रांड केवल उत्पाद श्रेणी का संकेत देते हैं।
(a) डीलर
(b) लाइसेंस प्राप्त
(c) सामान्य
(d) व्यक्तिगत
3. निम्नलिखित में से कौन-सा ब्रांडिंग की सीमा नहीं है?
(a) यह महंगा है
(b) यह बिक्री प्रयासों को कम करता है
(c) यह अनुचित प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देता है
(d) यह ब्रांड एकाधिकार की ओर जाता है
4. ब्रांड ग्राहकों और फर्म दोनों के लिए मूल्य जोड़ते हैं-
(a) खरीद की सुविधा
(b) लॉयल्टी स्थापित करना
(c) दोनों (a) और (b)
(d) इनमें से कोई नहीं
5. निम्नलिखित में से कौन-सा ब्रांड इक्विटी का घटक नहीं है?
(a) ब्रांड जागरूकता
(b) ब्रांड एसोसिएशन
(c) ब्रांड लॉयल्टी
(d) ब्रांड समूह
6. कौन-सा ब्रांड वफादारी का स्तर नहीं है?
(a) ब्रांड वरीयता
(b) ब्रांड पहचान
(c) ब्रांड आग्रह
(d) ब्रांड इक्विटी
7. कंपनियां खंड की जरूरतों को पूरा करने के लिए एक ब्रांड नाम की इक्विटी के लिए........का उपयोग करती हैं।
(a) ब्रांड तत्व
(b) ब्रांड बॉन्डिंग
(c) उप-ब्रांड
(d) इनमें से कोई नहीं
8. यदि कोई कंपनी एक नई श्रेणी में एक नया या संशोधित उत्पाद लॉन्च करने के लिए सफल ब्रांड नाम का उपयोग करती है, तो इस रणनीति को..........कहा जाता है।
(a) ब्रांड एक्सटेंशन
(b) सह-ब्रांडिंग
(c) लाइन एक्सटेंशन
(d) मल्टी ब्रांडिंग
9. खुदरा विक्रेताओं और थोक विक्रेताओं द्वारा अपना निजी ब्रांड बनाने के लिए अपनाई जाने वाली रणनीति को.........कहा जाता है।
(a) स्टोर ब्रांड
(b) मेगा ब्रांड
(c) ब्रांड एक्सटेंशन
(d) सह-ब्रांड
10. जब अलग-अलग कंपनियों के दो ब्रांड नाम एक ही उत्पाद के नाम का उपयोग करते हैं, तो इस ब्रांडिंग रणनीति को........कहा जाता है।
(a) अंब्रेला ब्रांडिंग
(b) स्टोर ब्रांडिंग
(c) मेगा ब्रांडिंग
(d) सह-ब्रांडिंग
11. उपभोक्ताओं को किसी उत्पाद या सेवा की पहचान करने में मदद करने के लिए नाम, लोगो, चिन्ह, प्रतीक या डिजाइन आदि का उपयोग करने की रणनीति, और इसे प्रतिस्पर्धियों से अलग करने की रणनीति को.............कहा जाता है।
(a) अंब्रेला ब्रांडिंग
(b) ब्रांडिंग
(c) मेगा ब्रांडिंग
(d) सह-ब्रांडिंग
12. .........कमजोर ब्रांडों को हटाने और कंपनी के विपणन व्यय को केवल उन ब्रांडों पर केंद्रित करने की एक ब्रांडिंग रणनीति है जो अपनी श्रेणी में शीर्ष बाजार हिस्सेदारी हासिल कर सकते हैं।
(a) अंब्रेला ब्रांडिंग
(b) स्टोर ब्रांडिंग
(c) मेगा ब्रांडिंग
(d) इनमें से कोई नहीं
13. विज्ञापन अभियान किसी ब्रांड के लिए जागरूकता, पहचान और यहां तक कि वरीयता बनाने में मदद करते हैं। लेकिन ब्रांड को विज्ञापन से नहीं बल्कि............के माध्यम से बनाए रखा जाता है।
(a) ब्रांड डाल्यूशन
(b) ब्रांड अनुभव
(c) ब्रांड एक्सटेंशन
(d) इनमें से कोई नहीं
14. ट्रेडमार्क युक्त उपकरण जो किसी ब्रांड को उसके प्रतिस्पर्धियों से पहचानने और अलग करने में मदद करते हैं,...........कहलाते हैं।
(a) ब्रांड डाल्यूशन
(b) ब्रांड विस्तार
(c) ब्रांड तत्व
(d) इनमें से कोई नहीं
15. ..........तब होता है जब एक ग्राहक को लगता है कि कंपनी अपने ब्रांड के वादे के अनुसार उत्पाद वितरित कर रही है।
(a) ब्रांड डाल्यूशन
(b) ब्रांड विस्तार
(c) ब्रांड बॉन्डिंग
(d) इनमें से कोई नहीं
16. किसी ब्रांड की पहचान करने, उसके प्रदर्शन को याद करने और अन्य ब्रांडों के साथ तुलना करने की उपभोक्ता की क्षमता को.........कहा जाता है।
(a) ब्रांड पोर्टफोलियो
(b) ब्रांड एक्सटेंशन
(c) ब्रांड बॉन्डिंग
(d) ब्रांड जागरूकता
17. यदि कोई उपभोक्ता स्वयं को ब्रांड या उसके उत्पादों से संबद्ध नहीं करना चाहता है, तो इस परिघटना को..........कहा जाता है।
(a) ब्रांड पोर्टफोलियो
(b) ब्रांड डाल्यूशन
(c) ब्रांड बॉन्डिंग
(d) ब्रांड जागरूकता
18. किसी विशेष श्रेणी में ब्रांड और ब्रांड लाइन का एक सेट जो एक कंपनी अपने ग्राहकों को प्रदान करती है, उसे...........कहा जाता है।
(a) ब्रांड पोर्टफोलियो
(b) ब्रांड इक्विटी
(c) ब्रांड बॉन्डिंग
(d) ब्रांड जागरूकता
19. कंपनियां बड़े बाजार क्षेत्र को कवर करने के लिए एक सफल ब्रांड नाम की शक्ति क लाभ उठा रही हैं। इस ब्रांडिंग रणनीति को........के रूप में जाना जाता है।
(a) ब्रांड पोर्टफोलियो
(b) ब्रांड संबंध
(c) ब्रांड लॉयल्टी
(d) ब्रांड डाल्यूशन
20. ब्रांड एसोसिएशन और ब्रांड व्यक्तित्व दोनों ही.........का हिस्सा हैं।
(a) ब्रांड प्रतीक
(b) ब्रांड छवि
(c) ब्रांड संबंध
(d) इनमें से कोई नहीं
21. एक ब्रांड जो कानूनी सुरक्षा सुनिश्चित कर सकता है और इसके उपयोग को एक ही विक्रेता तक सीमित कर सकता है, उसे........कहा जाता है।
(a) ट्रेडमार्क
(b) ब्रांड छवि
(c) ब्रांड एसोसिएशन
(d) इनमें से कोई नहीं
22. ..........बार-बार खरीद सुनिश्चित करता है और विपणक को अन्य फर्मों से प्रतिस्पर्धा से उबरने में मदद करता है।
(a) ब्रांड जागरूकता
(b) ब्रांड लॉयल्टी
(c) ब्रांड एसोसिएशन
(d) इनमें से कोई नहीं
23. विपणक उपभोक्ताओं को उनके द्वारा उपयोग किए जा रहे उत्पादों के बारे में अधिक जागरूक बनाने में मदद करने के लिए एक विशिष्ट प्रकार के ब्रांड प्रचार का कार्य करते हैं। इस रणनीति को.........कहा जाता है।
(a) सेगमेंट ब्रांड मार्केटिंग
(b) गहन ब्रांड मार्केटिंग
(c) व्यापक ब्रांड मार्केटिंग
(d) इंटरएक्टिव ब्रांड मार्केटिंग
24. एक उत्पाद जो किसी राष्ट्रीय या निजी ब्रांड नाम से जुड़ा नहीं है, उसे.........कहा जाता है।
(a) जेनेरिक ब्रांड
(b) सह-ब्रांड
(c) मेगा ब्रांड
(d) स्टोर ब्रांड
25. .........का उपयोग ग्राहकों के बीच किसी विशेष ब्रांड की दक्षता की जांच करने के लिए किया जाता है।
(a) ब्रांड बॉन्डिंग
(b) ब्रांड परीक्षण
(c) ब्रांड एसोसिएशन
(d) ब्रांड लॉयल्टी
26. ब्रांड.........ब्रांड के बारे में ग्राहक की निजी राय है।
(a) निर्णय
(b) छवि
(c) पहचान
(d) व्यक्तित्व
27. ब्रांड तत्व को..........के रूप में भी जाना जाता है।
(a) जागरूकता
(b) रिकॉल
(c) पहचान
(d) छवि
28. ..........छोटे वाक्यांश हैं जो एक ब्रांड के बारे में वर्णनात्मक या प्रेरक जानकारी संप्रेषित करते हैं।
(a) पंच लाइनें
(b) टैग लाइनें
(c) संदेश
(d) नारे
29. द्वितीयक ब्रांड संघों का लाभ उठाकर ब्रांड इक्विटी का निर्माण एक..........दृष्टिकोण है।
(a) प्रत्यक्ष
(b) विशेष
(c) समुचित
(d) अप्रत्यक्ष
30. ...........ब्रांडिंग एक प्रकार की को-ब्रांडिंग है।
(a) संघटक
(b) उत्पाद
(c) सेवा
(d) व्यक्तित्व
31. यह किसी उत्पाद को मुख्य निर्माता के अलावा किसी अन्य के साथ संबद्ध करता है-
(a) सह-ब्रांडिंग
(b) ब्रांड निर्माण
(c) ब्रांड रणनीतियाँ
(d) ब्रांड एसोसिएशन
32. ब्रांड व्यक्तित्व ब्रांड से जुड़ी.......विशेषताओं का एक समूह है।
(a) मानव
(b) कंप्यूटर
(c) उत्पाद
(d) आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस
33. ब्रांड ज्ञान ब्रांड.........को संदर्भित करता है।
(a) जागरूकता
(b) रिकॉल
(c) व्यक्तित्व
(d) प्रेरणा
34. ब्रांड भावनाएँ ग्राहकों की भावनात्मक प्रतिक्रियाएँ हैं और ब्रांड के संबंध में...........है।
(a) क्रियाएं
(b) सहभागिता
(c) प्रतिक्रियाएँ
(d) ये सभी
35. .......अन्य ब्रांडों के संबंध में एक ब्रांड उद्देश्य विशेषताओं को संदर्भित करता है
(a) ब्रांड की स्थिति
(b) उत्पाद की स्थिति
(c) ब्रांड संबंध
(d) (a) और (b) दोनों
36. ...........परिभाषित करता है कि उपभोक्ता के अनुसार ब्रांड उपभोक्ता के बारे में क्या सोचता है।
(a) ब्रांड एटिट्यूड
(b) ब्रांड स्थिति
(c) ब्रांड संबंध
(d) ब्रांड प्रबंधन
37. एक मार्केटर को यह समझने की आवश्यकता है कि एक ब्रांड नाम के कुछ सामान्य लक्षण हैं-
(a) पहचानने में आसान
(b) उच्चारण करने में आसान
(c) याद रखने में आसान
(d) इनमें से कोई नहीं
38. एक ब्रांड को..........संपत्ति के रूप में परिभाषित किया जाता है।
(a) तरल
(b) फिक्स्ड
(c) वर्तमान
(d) अमूर्त
39. यूनिलीवर की ओर से रिन, व्हील और सर्फ एक्सेल ब्रांड रणनीति है-
(a) मल्टी ब्रांडिंग
(b) मिक्स ब्रांडिंग
(c) बहु उत्पाद ब्रांडिंग
(d) बहु रणनीति
40. मल्टीपल ब्रांडिंग स्ट्रैटेजी अपनाने का मुख्य कारण..........को अपनाना है।
(a) नया बाजार खंड
(b) कई ब्रांड खंड
(c) कोई बाजार खंड नहीं
(d) दो बाजार खंड
41. कितने ब्रांड निर्माण दिशानिर्देश हैं?
(a) पांच
(b) छह
(c) आठ
(d) दस
42. निम्नलिखित में से कौन-सा ब्रांड प्रबंधन का उद्देश्य नहीं है?
(a) उत्पाद या उत्पादों के समूह के लिए एक पहचान स्थापित करना
(b) उत्पाद को आकर्षक और लोकप्रिय बनाना
(c) टेली कॉलिंग करना और बिक्री प्राप्त करना
(d) उच्च और सुसंगत गुणवत्ता के लिए उपभोक्ताओं के दिमाग में उत्पाद के लिए जगह हासिल करना
43. ब्रांडिंग के 3C हैं.................,consistency और constancy।
(a) Continuity
(b) Coverage
(c) Collaboration
(d) Clarity
44. इसका उपयोग ब्रांड की पहचान करने, ब्रांड जागरूकता बढ़ाने और अद्वितीय ब्रांड संघों को सुविधाजनक बनाने के लिए किया जाता है-
(a) ब्रांड तत्व
(b) ब्रांड व्यक्तित्व
(c) ब्रांड पोजिशनिंग
(d) ब्रांड मार्केटिंग
45. ..........एक ब्रांड अपने संचार में क्या देने का वादा करता है और वास्तव में क्या करता है, के बीच का अंतर है।
(a) ब्रांड भेदभाव
(b) ब्रांड गैप
(c) ब्रांड संचार
(d) ब्रांड एक्सटेंशन
46. ड्राइवर्स जो ब्रांडों को पृथक् करते हैं और पहचानते हैं उन्हें किस रूप में वर्गीकृत किया जाता है?
(a) ब्रांड भावनाएं
(b) ब्रांड तत्व
(c) ब्रांड वार्तालाप
(d) ब्रांड निर्णय
47. ...........मानो 'ब्रांड को जीवंत कर रहा है।
(a) ब्रांड व्यक्तित्व
(b) ब्रांड छवि
(c) ब्रांड ऑडिट
(d) ब्रांड वैल्यू
48. ..........एक ब्रांड के प्रति ग्राहक के लगाव का एक पैमाना है।
(a) ब्रांड लॉयल्टी
(b) ब्रांड इक्विटी
(c) ब्रांड रिकॉल
(d) ब्रांड छवि
49. ब्रांड इक्विटी में क्या अधिक महत्वपूर्ण है?
(a) गुणवत्ता
(b) मात्रा
(c) ग्राहक धारणा
(d) ग्राहक अनुभव
50. किसी विशेष कंपनी द्वारा सभी ब्रांड और ब्रांड लाइन की पेशकश को क्या माना जाता है?
(a) कंपनी पोर्टफोलियो
(b) ब्रांड लाइन पोर्टफोलियो
(c) ब्रांड पोर्टफोलियो
(d) कॉर्पोरेट पोर्टफोलियो
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