प्रश्न- साक्षात्कार के क्या लाभ हैं?

अथवा
"साक्षात्कार से किसी व्यक्ति के गुणों, व्यवहारों एवं योग्यताओं का पता लगाया जा सकता है।' समझाइये।

उत्तर -

साक्षात्कार में साक्षात्कारकर्ता तथा अभ्यर्थी के मध्य औपचारिक वार्तालाप होती है। इसके माध्यम से साक्षात्कारकर्ता द्वारा अभ्यर्थी की योग्यताओं, क्षमताओं, आवश्यकताओं, अभिरुचियों प्रवृत्तियों, आदतों, स्वभाव आदि को जानने में मदद मिलती है। साक्षात्कार से व्यक्ति की छिपी योग्यताएँ, मनोवृत्तियाँ, अच्छाइयाँ व कमियाँ उभरकर सामने आती हैं। साक्षात्कार देने वाले व्यक्ति अपने व्यक्तित्व को प्रकट कर देते हैं। साक्षात्कार की उपयोगिता केवल साक्षात्कारकर्ता के लिए ही नहीं होती वरन् यह साक्षात्कार देने वाले के लिए भी उपयोगी होता है। साक्षात्कार देने वाले व्यक्ति प्रबन्ध वर्ग के उद्देश्यों एवं मनोवृत्तियों को समझ सकते हैं। साक्षात्कार से व्यक्ति की किसी विशेष स्थिति में आचरण करने की जानकारी मिलती है तथा साक्षात्कार का यह पहलू प्रत्यक्ष रूप से मानवीय सम्बन्ध विचारधारा से सम्बन्ध रखता है। कार्यरत कर्मचारियों के साक्षात्कार से यह पता लगाया जा सकता है कि उनके किसी कार्य, स्थानान्तरण, विकास, परिवर्तन आदि के बारे में क्या विचार है। साक्षात्कार के निम्नलिखित लाभ हैं -

1. अभ्यर्थियों द्वारा दिये तथ्य की सही जाँच करना,
2. उपयुक्त अभ्यर्थी के चयन में सहायक होना,
3. कार्मिक नीतियों का निर्माण व संशोधन करना
4. विभिन्न प्रकार की सूचनाओं को प्राप्त करना,
5. अभ्यर्थी को जानकारी देना
6. गुणों व क्षमता का आँकलन करना।

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