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बीकाम सेमेस्टर-1 व्यावसायिक सम्प्रेषण

सरल प्रश्नोत्तर समूह

प्रकाशक : सरल प्रश्नोत्तर सीरीज प्रकाशित वर्ष : 2022
पृष्ठ :180
मुखपृष्ठ : पेपरबैक
पुस्तक क्रमांक : 2669
आईएसबीएन :0

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बीकाम सेमेस्टर-1 व्यावसायिक सम्प्रेषण

प्रश्न- सम्प्रेषण के विभिन्न प्रकार बताइये। इनका महत्व, लाभ व सीमाओं का सविस्तार वर्णन कीजिए।

अथवा
संचार के प्रकार बताइये।
अथवा
संचार के विभिन्न आयामों का वर्णन कीजिए।
अथवा
संचार के विभिन्न रूपों के गुण-दोषों की व्याख्या कीजिए।

इस प्रश्न का उत्तर आगे दिये गये सम्बन्धित लघु उत्तरीय प्रश्नों के उत्तरों को मिलाने से पूरा होता है।

सम्बन्धित लघु उत्तरीय प्रश्न
प्रश्न- सम्प्रेषण के प्रकार से आप क्या समझते हैं?

उत्तर -

सम्प्रेषण के प्रकार
(Types of Communication)

यह बहु-आयामी या बहु-निदेशनात्मक विषय है। सामान्य सम्प्रेषण एक पिरामिड के रूप में होता है, जिसमें बहुत से स्तर आदि हो सकते हैं। बहुधा यह फर्मों में संगठनात्मक रूप पर निर्भर करता है।

प्रत्येक प्रकार का व्यावसायिक संगठन निम्नांकित दो प्रकार के सम्प्रेषण से सम्बन्धित होता है -

(a) बाह्य सम्प्रेषण (External Communication) : यह सम्प्रेषण अग्रांकित के साथ किया जाता है :

(i) अन्य व्यापारिक उपक्रम,
(ii) सरकार,
(iii) प्रेस,
(iv) ग्राहक / सम्भावित ग्राहक,
(v) समाज व जनता,
(vi) बैंकें व वित्तीय संस्थायें आदि।

(b) आन्तरिक सम्प्रेषण (Internal Communication ) : यह एक ही संगठन के अन्दर किया जाने वाला सम्प्रेषण है। यह अग्रांकित दो प्रकार का हो सकता है :

1. औपचारिक,
2. अनौपचारिक।

औपचारिक एवं अनौपचारिक संचार ऊर्ध्वाधर सम्प्रेषण के उप-विभाजन का परिणाम है।

निदेशन के आधार पर सम्प्रेषण के प्रकार (Types of Communication on the Basis of Direction) : यह औपचारिक सम्प्रेषण के अन्तर्गत आता है।

औपचारिक सम्प्रेषण के निम्नांकित रूप उसकी बहाव की दिशाओं के अनुसार होते हैं -

1. अवरोही सम्प्रेषण,
2. आरोही सम्प्रेषण एवं
3. क्षैतिज सम्प्रेषण।

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