ऑब्जेक्टिव टाइप प्रश्न

निर्देश : निम्नलिखित में प्रत्येक प्रश्न के उत्तर के लिये चार विकल्प दिये गये हैं, जिनमें केवल एक सही है। सही विकल्प चुनिये।

1. कई कंपनियां अब अपना ध्यान .......... बाजारों की ओर लगा रही हैं।
(a) शहरी
(b) ग्रामीण
(c) दुनिया
(d) इनमें से कोई नहीं

2. ग्रामीण विपणन के लिए....... मूल्य निर्धारण अधिक उपयुक्त है।
(a) प्रवेश
(b) अल्प
(c) शुरुआत
(d) इनमें से कोई नहीं

3. हाट के नाम से लोकप्रिय बाजार.........बाजार हैं।
(a) ग्रामीण
(b) शहरी
(c) राष्ट्रीय
(d) इनमें से कोई नहीं

4. सामान्य ग्रामीण बाजार जहां ग्रामीण / आदिवासी लोग सप्ताह में एक या दो बार एक निश्चित दिन पर अपनी उपज का आदान-प्रदान करने / बेचने के लिए इकट्ठा होते हैं, उसे.........कहते हैं।
(a) नियमित आवधिक बाजार
(b) मौसमी बाजार
(c) दैनिक बाजार
(d) ग्रामीण बाजार

5. कुछ फसलों जैसे केला, प्याज आदि में विशेषज्ञता वाले क्षेत्र के मध्य में स्थित बाजारों को.........कहा जाता है।
(a) नियमित आवधिक बाजार
(b) मौसमी बाजार
(c) दैनिक बाजार
(d) ग्रामीण बाजार

6. सतत व्यापारिक गतिविधियों वाला स्थायी ग्रामीण बाजार कहलाता है-
(a) नियमित आवधिक बाजार
(b) मौसमी बाजार
(c) दैनिक बाजार
(d) ग्रामीण बाजार

7. निम्नलिखित में से कौन-सा डिजिटल मार्केटिंग का सही शब्द है?
(a) ई-मेल मार्केटिंग
(b) सोशल मीडिया मार्केटिंग
(c) वेब मार्केटिंग
(d) ये सभी

8. .......विपणन का एक रूप है जो अपने संदेश सीधे उपभोक्ताओं को भेजने का प्रयास करता है।
(a) विज्ञापन
(b) प्रत्यक्ष विपणन
(c) जनसंपर्क
(d) घात विपणन

9. डायरेक्ट मार्केटिंग, मार्केटिंग का एक रूप है जो अपने संदेश सीधे उपभोक्ताओं,..........मीडिया को भेजने का प्रयास करता है।
(a) हस्तक्षेप के बिना
(b) मास मीडिया के साथ,
(c) विज्ञापन मीडिया के साथ
(d) पीआर मीडिया के साथ

10. हरित विपणन का आधार कौन-सा है?
(a) ग्रीनहाउस गैस
(b) पूंजी प्रवाह
(c) कार्यक्रम
(d) उत्पाद

11. रिलेशनशिप मार्केटिंग का उद्देश्य है-
(a) ग्राहक संतुष्टि
(b) ग्राहक असंतोष
(c) ग्राहक प्रतिधारण
(d) ग्राहक प्रसन्नता

12. डायरेक्ट मार्केटिंग एक व्यापक भूमिका निभाता है, वह ग्राहक के साथ नियमित रूप से संवाद करके उसके साथ.............बनाने की भूमिका निभाता है।
(a) अल्पावधि संबंध
(b) कभी-कभी संबंध
(c) दीर्घकालिक संबंध
(d) आमतौर पर संबंध

13. ...........एक डेटाबेस संचालित संवादात्मक प्रक्रिया है जो एक या कई माध्यमों के माध्यम से मापने योग्य प्रतिक्रिया या लेनदेन प्राप्त करने के लिए किसी भी माध्यम का उपयोग करके लक्षित ग्राहकों या संभावनाओं के साथ सीधे संवाद करने की प्रक्रिया है।
(a) डेटाबेस मार्केटिंग
(b) डायरेक्ट मार्केटिंग
(c) मास मार्केटिंग
(d) सरल मार्केटिंग

14. पर्यावरण के अनुकूल पैकिंग का उपयोग..........विपणन का एक उदाहरण है। 
(a) सामाजिक विपणन
(b) हरित विपणन
(c) दोनों (a) और (b)
(d) इनमें से कोई नहीं

15. प्रत्यक्ष विपणन की..........'ऐतिहासिक नींव पर केंद्रित है।
(a) ग्राहक संबंध प्रबंधन
(b) हाई-टेक मीडिया
(c) किराये की गतिविधियों की सूची
(d) मल्टी-माध्यम

16. ग्रामीण उपभोक्ता हैं-
(a) मूल्य संवेदनशील
(b) कम कीमत संवेदनशील
(c) गुणवत्ता जागरूक
(d) इनमें से कोई नहीं

17. .......... बाजार में छोटे-छोटे पैकेटों में सामान बेचा जाता है।
(a) शहरी
(b) ग्रामीण
(c) दुनिया
(d) इनमें से कोई नहीं

18. 24 x 7 खरीदारी की सुविधा और व्यापक ग्राहक..........का आधार का लाभ है।
(a) डायरेक्ट मार्केटिंग
(b) ऑनलाइन मार्केटिंग
(c) सेवा विपणन
(d) दोनों (a) और (b)

19. एक बैंक अधिकारी आपसे कुछ विशेष सुविधाओं वाला क्रेडिट कार्ड खरीदने के लिए कहता है। यह इसका एक उदाहरण है-
(a) डायरेक्ट मार्केटिंग
(b) ऑनलाइन मार्केटिंग
(c) सेवां विपणन
(d) दोनों (b) और (c)

20. 'जियो' की शुरुआत इस सोच के साथ हुई थी कि 'डिजिटलीकरण की दुनिया में भारतीयों को पीछे नहीं छोड़ा जा सकता भारत जियो के साथ उड़ान भरेगा। यह इसका एक उदाहरण है-
(a) विज्ञापन
(b) प्रत्यक्ष विपणन
(c) बिक्री संवर्धन
(d) जनसंपर्क और प्रचार

21. मध्यम गुणवत्ता वाले उत्पाद.....उपभोक्ताओं द्वारा पसंद किए जाते हैं। 
(a) शहरी
(b) ग्रामीण
(c) शिक्षित
(d) इनमें से कोई नहीं

22. ग्रामीण बाजार की रूपरेखा ग्रामीण विपणन रणनीति के..........चरण का एक हिस्सा है।
(a) योजना
(b) निष्पादन
(c) प्रतिक्रिया
(d) इनमें से कोई नहीं

23. सेवाएं हैं.............
(a) अमूर्त
(b) खराब होने योग्य
(c) दोनों (a) और (b)
(d) इनमें से कोई नहीं

24. ...........यह एक सेवा प्रदाता और उसके कर्मचारियों के उस तरीके को संदर्भित करता है जो ग्राहकों को प्रसन्न और आश्चर्यचकित करने के लिए सेवा मांगने से पहले यह अनुमान लगाता है कि ग्राहक क्या चाहते हैं और उन्हें प्रदान करते हैं।
(a) सक्रियता
(b) उत्पादकता
(c) व्यावसायीकरण
(d) इनमें से कोई नहीं

25. निम्न में से कौन सेवा विपणन की विशेषता नहीं है?
(a) अमूर्तता
(b) पृथक्करणीयता
(c) विषमता
(d) भंगुरता

26. आयुर्वेदिक मालिश के साथ चिकित्सा उपचार इसका एक उदाहरण है-
(a) शुद्ध मूर्त उत्पाद
(b) संकर उत्पाद
(c) शुद्ध सेवा
(d) इनमें से कोई नहीं

27. निम्न में से कौन-सी सेवा नहीं है?
(a) अस्पताल
(b) बैंकिंग
(c) बीमा
(d) इनमें से कोई नहीं

28. निम्नलिखित में से कौन-सा सेवा विपणन मिश्रण का तत्व नहीं है?
(a) लोग
(b) पैकेजिंग
(c) प्रक्रिया
(d) भौतिक साक्ष्य

29. ..........अस्थायी या स्थायी रूप से मांग को कम करने के तरीके खोजने से संबंधित है।
(a) डीमार्केटिंग
(b) मेटा मार्केटिंग
(c) मास मार्केटिंग
(d) मेगा मार्केटिंग

30. .......... का सर्वप्रथम प्रयोग यूजीन जे० केली ने किया था।
(a) डीमार्केटिंग
(b) मेटा मार्केटिंग
(c) मास मार्केटिंग
(d) मेगा मार्केटिंग

31. निम्नलिखित में से किसे बाजार एकत्रीकरण के रूप में जाना जाता है?
(a) डीमार्केटिंग
(b) मेटा मार्केटिंग
(c) मास मार्केटिंग
(d) मेगा मार्केटिंग


32. निम्नलिखित में से कौन संबंध विपणन के उद्भव के लिए जिम्मेदार नहीं है?
(a) सेवा अर्थव्यवस्था की वृद्धि
(b) तेजी से तकनीकी प्रगति
(c) ग्राहक जागरूकता और शिक्षा के स्तर में वृद्धि
(d) महिलाओं की बदलती भूमिका

33. ..........उन उत्पादों का विपणन है जिन्हें पर्यावरण के लिए सुरक्षित माना जाता है।
(a) हरित विपणन
(b) सामाजिक विपणन
(c) अंतर्राष्ट्रीय विपणन
(d) इनमें से कोई नहीं

34. एक शब्द के रूप में प्रत्यक्ष विपणन........का पर्यायवाची है।
(a) मेल ऑर्डर सेलिंग
(b) इंटरनेट विज्ञापन
(c) टेलीमार्केटिंग
(d) इनमें से कोई नहीं

35. प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों में शामिल नहीं है......
(a) एक कंपनी के लिए माल की बिक्री
(b) कंपनी की छवि को बढ़ाने के लिए
(c) लोगों को स्टोर पर ले जाना
(d) लोगों को किसी विशिष्ट उत्पाद या सेवा के बारे में पूछताछ करने के लिए प्राप्त करना

36. ब्रांड विपणन और प्रत्यक्ष विपणन अभिसरण कर रहे हैं क्योंकि-
(a) लागत कम है
(b) नियामक वातावरण
(c) डिजिटल क्रांति
(d) कागज की लागत

37. प्रत्यक्ष विपणन...........और........के लिए जाना जाता है। 
(a) औसत दर्जे और जवाबदेही
(b) डायरेक्ट मेल और मेल ऑर्डर सेलिंग
(c) इंटरनेट मेल और ऑनलाइन कैटलॉग
(d) ऑफ़र और प्रचार

38. प्रत्यक्ष विपणन की विशेषता............होती है।
(a) ग्राहकों के साथ चल रहे रिश्ते और संबंध
(b) लागत के लिए परिणामों और जवाबदेही का माप
(c) मल्टीमाध्यम पूर्ति और वितरण
(d) ये सभी

39. निम्नलिखित में से कौन ई-कॉमर्स का वर्णन करता है?
(a) इलेक्ट्रॉनिक रूप से व्यापार करना
(b) प्रत्यक्ष व्यापार करना
(c) माल की बिक्री
(d) ये सभी

40. निम्नलिखित में से कौन-सा ई-कॉमर्स के चार मुख्य प्रकारों का हिस्सा है?
(a) B2B
(b) B2C
(c) C2B
(d) ये सभी

41. निम्नलिखित में से कौन-सा डिजिटल मार्केटिंग का सही चित्रण है?
(a) ई-मेल मार्केटिंग
(b) सोशल मीडिया मार्केटिंग
(c) वेब मार्केटिंग
(d) ये सभी

42. ई-कॉमर्स का कार्य है-
(a) मार्केटिंग
(b) विज्ञापन
(c) भंडारण
(d) ये सभी

43. निम्नलिखित में से कौन से ऐसे कारक नहीं हैं जिन्होंने प्रत्यक्ष विपणन के विकास को प्रभावित किया है?
(a) अधिक बैंकिंग विकल्प
(b) बेहतर मुद्रण तकनीक
(c) खुदरा दुकानों के साथ असंतोष
(d) क्रेडिट कार्ड के बढ़ते उपयोग

44. ........सेवा मिश्रण का तत्व है जो उपभोक्ता को फिर से संगठन पर निर्णय लेने की अनुमति देता है।
(a) प्रक्रिया
(b) जगह
(c) लोग
(d) भौतिक सबूत

45. ई-मार्केटिंग और ऑनलाइन मार्केटिंग.......प्रकार की मार्केटिंग का उदाहरण है।
(a) पारंपरिक मीडिया
(b) गैर पारंपरिक मीडिया
(c) पदोन्नति
(d) प्रत्यक्ष विपणन

46. ..........ग्राहक संबंध बनाए रखने और विस्तार करने के लिए एक व्यापक दृष्टिकोण है।
(a) विपणन
(b) ग्राहक संबंध प्रबंधन
(c) डेटाबेस प्रबंधन
(d) बाजार अनुसंधान

47. कौन-सा ई-कॉमर्स का कार्य नहीं है- 
(a) मार्केटिंग
(b) विज्ञापन
(c) भंडारण
(d) इनमें से कोई नहीं

48. निम्नलिखित में से कौन-सी प्रत्यक्ष विपणन की मूलभूत विशेषता नहीं है?
(a) परिणामों का मापन
(b) लागतों के लिए जवाबदेही
(c) छूट
(d) ग्राहक / संभावना डेटाबेस

49. प्रत्यक्ष मार्केटिंग का लक्ष्य है-
(a) ब्रांड मार्केटिंग को खत्म करना
(b) ग्राहक के साथ फेस-टू-फेस आधार पर बातचीत करें
(c) सब कुछ सस्ते में करो
(d) संदेश को बाहर निकालने के लिए जितना संभव हो उतना कम माध्यमों का उपयोग करें

50. ग्राहक संबंध विपणन प्रणाली के मुख्य लाभों में से एक यह है कि यह.......प्रक्रिया को सुगम बनाता है।
(a) मास मीडिया दृष्टिकोण
(b) ग्राहक प्रतिधारण
(c) परिधीय दृष्टिकोण
(d) रचनात्मक घटक

51. प्रत्यक्ष विपणन अन्य विपणन विधियों की तुलना में .....अधिक है।
(a) लागत प्रभावी
(b) महंगा
(c) उपयोगी नहीं
(d) आक्रामक

52. प्रत्यक्ष विपणन की सबसे उल्लेखनीय विशेषता यह है कि यह हमेशा.........उत्पन्न करना चाहता है।
(a) एक तत्काल खरीद
(b) एक मापने योग्य प्रतिक्रिया
(c) जागरूकता
(d) इनमें से कोई नहीं

53. डेटाबेस और प्रत्यक्ष विपणन के उपयोग से लाभान्वित होने वाले संगठनों में निम्नलिखित में से कौन-सा शामिल है?
(a) उत्पाद और सेवा उद्यम
(b) गैर-लाभकारी संगठन
(c) राजनीतिक कार्रवाई समूह
(d) ये सभी

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