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बी काम - एम काम >> बीकाम सेमेस्टर-4 विपणन के मूल तत्व बीकाम सेमेस्टर-4 विपणन के मूल तत्वसरल प्रश्नोत्तर समूह
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बीकाम सेमेस्टर-4 विपणन के मूल तत्व - सरल प्रश्नोत्तर
ऑब्जेक्टिव टाइप प्रश्न
निर्देश - निम्नलिखित में प्रत्येक प्रश्न के उत्तर के लिये चार विकल्प दिये गये हैं, जिनमें केवल एक सही है। सही विकल्प चुनिये।
1. ........थोक व्यापारी का कार्य नहीं है।
(a) भंडारण
(b) परिवहन
(c) जोखिम वहन
(d) इनमें से कोई नहीं
2. ........एक रिटेलर है, जिसका एक इलाके में व्यवसाय का निश्चित स्थान होता है, लेकिन वह बाजार के अवसरों का फायदा उठाने के लिए अपना स्थान बदलता रहता है।
(a) फेरीवाला
(b) हॉकर्स
(c) बाजार के व्यापारी
(d) इममें से कोई नहीं
3. खुदरा विक्रेता..........में माल बेचता है।
(a) विशाल मात्रा
(b) छोटी मात्रा
(c) पर्याप्त नहीं
(d) इनमें से कोई नहीं
4. यदि वस्तुएँ सीधे उत्पादक से उपभोक्ता तक जाती हैं, तो इसे कहते हैं-
(a) एक स्तर माध्यम
(b) शून्य स्तर माध्यम
(c) दो स्तरीय माध्यम
(d) इनमें से कोई नहीं
5. खुदरा विक्रेता किसी निर्दिष्ट क्षेत्र में निश्चित दिनों या तिथियों पर अपनी दुकानें खोलते हैं-
(a) हॉकर्स
(b) कियोस्क
(c) बाजार के व्यापारी
(d) इनमें से कोई नहीं
6. रिटेल शब्द की उत्पत्ति.........शब्द से हुई है।
(a) लैटिन
(b) फ्रेंच
(c) अंग्रेजी
(d) जर्मन
7. खुदरा विक्रेता वह व्यक्ति होता है जो.......में माल बेचता है।
(a) बड़ी मात्रा
(b) छोटी मात्रा
(c) दोनों (a) और (b)
(d) इनमें से कोई नहीं
8. खुदरा बिक्री में..........से सीधा संपर्क होता है।
(a) निर्माता
(b) ग्राहक
(c) थोक व्यापारी
(d) ये सभी
9. खुदरा बिक्री.......है।
(a) समय उपयोगिता
(b) स्थान उपयोगिता
(c) स्वामित्व उपयोगिता
(d) ये सभी
10. खुदरा विक्रेताओं द्वारा की जाने वाली.............गतिविधियाँ।
(a) विशेष छूट का वर्गीकरण
(b) स्टॉक का भंडारण
(c) सेवाओं का विस्तार
(d) ये सभी
11. सुपरमार्केट एक प्रकार का.........है।
(a) थोक विक्रेता
(b) वितरक
(c) डीलर
(d) खुदरा स्टोर
12. ..........फुटकर कर्मियों की भर्ती के बाद अगला चरण है।
(a) पर्यवेक्षण
(b) मुआवजा
(c) प्रशिक्षण
(d) चयन
13. भुगतान का वह रूप जिसे एक फुटकर विक्रेता स्वीकार कर सकता है-
(a) केवल नकद
(b) नकद और क्रेडिट कार्ड
(c) नकद और डेबिट कार्ड
(d) ये सभी
14. कई खुदरा विक्रेताओं ने..........के माध्यम से अपनी परिचालन उत्पादकता में सुधार किया है।
(a) कम्प्यूटरीकरण
(b) आउटसोर्सिंग
(c) दोनों (a) और (b)
(d) इनमें से कोई नहीं
15. कम्प्यूटरीकृत चेक आउट का उपयोग.......द्वारा किया जाता है।
(a) बड़े खुदरा विक्रेता
(b) छोटे खुदरा विक्रेता
(c) मल्टी रिटेलर
(d) ये सभी
16. ........की सहायता से एक फुटकर विक्रेता अपने एक या एक से अधिक परिचालन कार्यों को करने के लिए एक बाहरी पार्टी को भुगतान करता है।
(a) आउटसोर्सिंग
(b) क्रेडिट प्रबंधन
(c) कम्प्यूटरीकरण
(d) इनमें से कोई नहीं
17. ........बड़े और छोटे खुदरा विक्रेताओं दोनों के लिए एक महत्वपूर्ण कार्य है।
(a) जोखिम प्रबंधन
(b) संकट प्रबंधन
(c) स्टॉक प्रबंधन
(d) ये सभी
18. .......खुदरा विक्रेताओं को कम समय में कार्यों को पूरा करने में मदद करता है।
(a) कम्प्यूटरीकरण
(b) आउटसोर्सिंग
(c) दोनों (a) और (b)
(d) इनमें से कोई नहीं
19. MRP का मतलब है-
(a) न्यूनतम खुदरा मूल्य
(b) अधिकतम खुदरा मूल्य
(c) लाभ की न्यूनतम दर
(d) लाभ की अधिकतम दर
20. शॉपिंग मॉल, सुपर मार्केट और हाइपरमार्केट किस प्रकार के मार्केटिंग के अंतर्गत आते हैं?
(a) थोक
(b) खुदरा
(c) प्रत्यक्ष विपणन
(d) एजेंट सेवा
21. स्वतंत्र खुदरा विक्रेता जो एक केंद्रीय खरीद संगठन और संयुक्त प्रचार प्रयासों का उपयोग करते हैं, कहलाते हैं-
(a) मर्चेंडाइजिंग समूह
(b) कॉर्पोरेट चेन स्टोर
(c) रिटेलर सहकारी
(d) स्वैच्छिक शृंखला
22. .......कीमतों में गिरावट आने पर वस्तुओं को रोककर और कीमतों में वृद्धि होने पर वस्तुओं को बेचकर बाजार में कीमतों में उतार-चढ़ाव की जांच कर सकता है।
(a) थोक व्यापारी
(b) एजेंट
(c) रिटेलर
(d) मर्केंटाइल एजेंट
23. वे व्यक्ति जो व्यापार को बढ़ावा देने के लिए प्राथमिक उत्पादक और अंतिम उपभोक्ता के बीच में आते हैं,........कहलाते हैं।
(a) व्यापारी
(b) मध्यस्थ
(c) नीलामीकर्ता
(d) एजेंट
24. थोक विक्रेता माल की.......मात्रा में व्यापार करता है।
(a) छोटा
(b) सीमित
(c) बड़ा
(d) मध्यम
25. यह शहर या देश के विभिन्न हिस्सों में विभिन्न इलाकों में स्थित कई शाखाओं का एक नेटवर्क है।
(a) विविध स्टोर
(b) उपभोक्ता सहकारी स्टोर
(c) किराया खरीद प्रणाली
(d) इंटरनेट मार्केटिंग
26. यह खुदरा व्यापार विभिन्न प्रकार के उत्पादों के सार्वभौमिक आपूर्तिकर्ता के रूप में कार्य करता है-
(a) डिपार्टमेंटल स्टोर
(b) विविध स्टोर
(c) मेल-ऑर्डर व्यवसाय
(d) टेली-शॉपिंग
27. अपने ग्राहकों के स्वामित्व वाली एक खुदरा फर्म जिसमें सदस्य अपना स्टोर खोलने के लिए धन का योगदान करते हैं, इसकी नीतियों पर मतदान करते हैं, इसे प्रबंधित करने के लिए एक समूह का चुनाव करते हैं, और लाभांश प्राप्त करते हैं, कहलाती है-
(a) कॉरपोरेट चेन स्टोर
(b) मर्चेंडाइजिंग समूह
(c) स्वैच्छिक श्रृंखला
(d) उपभोक्ता सहकारी
28. एक रिटेलर का........ग्राहकों को आकर्षित करने की उसकी क्षमता की कुंजी है।
(a) स्थान
(b) मूल्य निर्धारण प्रणाली
(c) पदोन्नति प्रणाली
(d) स्टोर कर्मी
29. बेनेटन, द बॉडी शॉप, और मार्क्स एंड स्पेंसर जैसे खुदरा विक्रेता ज्यादातर खुद के ब्रांड का माल बेचते हैं। इन्हें..........ब्रांड कहा जाता है।
(a) क्रिएटिव लेबल
(b) निजी लेबल
(c) थोक लेबल
(d) खुदरा लेबल
30. कौन-सा कथन खुदरा रणनीति बनाने का लाभ नहीं है?
(a) एक खुदरा विक्रेता को कानूनी, आर्थिक और प्रतिस्पर्धी बाजार का अध्ययन करने के लिए मजबूर किया जाता है
(b) एक खुदरा विक्रेता को दिखाया गया है कि वह खुद को प्रतिस्पर्धियों से कैसे अलग कर सकता है।
(c) बिक्री अधिकतम पर जोर दिया गया है।
(d) संकट अनुमानित हैं और अक्सर टाले जाते हैं।
31. एक प्रकार के व्यवसाय और बाज़ार में एक विशिष्ट भूमिका के लिए एक खुदरा विक्रेता की प्रतिबद्धता है-
(a) उद्देश्य
(b) संगठनात्मक मिशन
(c) खुदरा बिक्री अवधारणा
(d) छवि / साख
32. जब खुदरा विक्रेता ग्राहक वर्गों की पहचान करते हैं और इन वर्गों की इच्छाओं को पूरा करने के लिए अनूठी रणनीति विकसित करते हैं, तो वे उपयोग कर रहे हैं-
(a) समूह मर्चेंडाइजिंग
(b) विशिष्ट खुदरा बिक्री
(c) विभाजित खुदरा बिक्री
(d) मध्य बाजार खुदरा बिक्री
33. खुदरा रणनीति में 'व्यवसाय के प्रबंधन' के तत्वों में से किसे नहीं माना जाता है?
(a) खुदरा संगठन
(b) मानव संसाधन प्रबंधन
(c) संचालन प्रबंधन
(d) व्यापार प्रबंधन और मूल्य निर्धारण
34. एक खुदरा विक्रेता के लिए प्रतिस्पर्धा में उपभोक्ता की नज़र में खुद को अलग करने का सबसे अच्छा तरीका है-
(a) बिक्री वस्तुओं के विज्ञापन में वृद्धि।
(b) शहर में सबसे कम कीमतों की पेशकश करें।
(c) ग्राहकों की मांग के अनुसार मूलभूत वस्तुओं को अच्छी तरह से स्टॉक किया जाना चाहिए।
(d) किसी भी ब्रांड नाम को नहीं बेचते हैं जो प्रतियोगिता बेच रही है
35. थोक व्यापार में बेचे जाने वाले माल की संख्या है।
(a) अधिक
(b) एक
(c) कम
(d) इनमें से कोई नहीं
36. .......फुटकर विक्रेता किसको माल बेचते हैं-
(a) थोक विक्रेता
(b) उपभोक्ता
(c) डिपार्टमेंटल स्टोर्स
(d) ये सभी
37. ..........फुटकर दुकान नहीं है।
(a) जनरल स्टोर्स
(b) स्ट्रीट की दुकानें
(c) पुराने सामान की दुकान
(d) डिपार्टमेंटल स्टोर
38. ...........बड़े पैमाने पर फुटकर व्यापारी नहीं है।
(a) डिपार्टमेंटल स्टोर
(b) सुपर बाजार
(c) स्थायी दुकान
(d) विविध दुकानें
39. जो थोक व्यापारी की विशेषता नहीं है-
(a) बड़े पैमाने पर सामान बेचना
(b) ग्राहकों के साथ सीधा संबंध
(c) बिक्री केन्द्रों पर कोई ध्यान नहीं
(d) सीमित वस्तुओं का व्यापार
40. अधिकांश खुदरा फर्म किस प्रकार की प्रतिस्पर्धी संरचना में शामिल हैं?
(a) क्षैतिज प्रतियोगिता
(b) एकाधिकार प्रतियोगिता
(c) लंबवत प्रतिस्पर्धा
(d) शुद्ध प्रतियोगिता
41. निम्नलिखित में से कौन-सा विपणन कार्य ऐसा है जिसे खुदरा विक्रेता नहीं कर सकता है?
(a) बेचना
(b) स्टॉक छँटाई
(c) स्थान विश्लेषण
(d) खरीदना
42. यदि एक खुदरा विक्रेता अलग-अलग ग्राहकों को अलग-अलग कीमतों पर समान उत्पादों और मात्राओं की पेशकश कर रहा है, तो खुदरा विक्रेता के पास किस प्रकार की मूल्य निर्धारण नीति है?
(a) दो-कीमत
(b) प्रथागत
(c) लचीला
(d) ये सभी
43. खुदरा विक्रेता की प्रचार रणनीति तैयार करते समय निम्नलिखित में से किस क्षेत्र को ध्यान में नहीं रखा जाना चाहिए?
(a) खुदरा विक्रेता ग्राहकों को क्रेडिट करते हैं।
(b) माल का मूल्य स्तर।
(c) माल सूची स्तर।
(d) खुदरा विक्रेता का शुद्ध मूल्य।
44. खुदरा विक्रेताओं के लिए निम्नलिखित में से कौन-सी रणनीति अनुशंसित है जब उपभोक्ता पहले बिक्री केन्द्र और ब्रांड को बाद में चुनते हैं?
(a) उचित मूल्य निर्धारण
(b) ब्रांड उपलब्धता विज्ञापन
(c) ब्रांड छवि प्रबंधन
(d) ब्रांडों पर विशेष मूल्य
45. निम्नलिखित में से किस प्रकार के खुदरा व्यवसायों का असीमित दायित्व है?
(a) साझेदारी और एकमात्र व्यापारी
(b) साझेदारी और निजी कंपनी
(c) निजी कंपनी और एकमात्र व्यापारी
(d) निजी कंपनी और सार्वजनिक कंपनी
46. उपभोक्ताओं के लिए उत्पादों या सेवाओं के किसी भी स्रोत को............के रूप में संदर्भित किया जाता है।
(a) रिटेल आउटलेट
(b) संपर्क बिंदु
(c) लेनदेन बिंदु
(d) वितरण आउटलेट
47. खुदरा विक्रेतां आमतौर पर निम्न के लिए एक उत्कृष्ट स्थिति में होता है-
(a) माध्यम में सबसे अधिक लाभ कमाएं
(b) माध्यम लीडर बनें
(c) उपभोक्ताओं से प्रतिक्रिया प्राप्त करें
(d) उत्पादन रणनीति को समन्वयित करें
48. एक खुदरा विक्रेता को जो सबसे महत्वपूर्ण खुदरा विपणन निर्णय लेना होता है, वह है-
(a) इसके लक्ष्य बाजार की पहचान करना
(b) सही सेवा प्रतिक्रिया चुनें जिसे वह समर्थन देना चाहता है
(c) सेवा मिश्रण का चयन करना
(d) एक अच्छा स्टोर वातावरण विकसित करना
49. ......में पुनर्विक्रय या व्यावसायिक उपयोग के लिए खरीदारी करने वालों को सामान या सेवाएं बेचने में शामिल सभी गतिविधियां शामिल हैं।
(a) खुदरा बिक्री
(b) थोक बिक्री
(c) मोल-भाव
(d) खरीद
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