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बीकाम सेमेस्टर-4 विपणन के मूल तत्व

सरल प्रश्नोत्तर समूह

प्रकाशक : सरल प्रश्नोत्तर सीरीज प्रकाशित वर्ष : 2023
पृष्ठ :180
मुखपृष्ठ : पेपरबैक
पुस्तक क्रमांक : 2753
आईएसबीएन :0

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बीकाम सेमेस्टर-4 विपणन के मूल तत्व - सरल प्रश्नोत्तर

ऑब्जेक्टिव टाइप प्रश्न

निर्देश : निम्नलिखित में प्रत्येक प्रश्न के उत्तर के लिये चार विकल्प दिये गये हैं, जिनमें केवल एक सही है। सही विकल्प चुनिये।

1. खरीदने और बेचने की गतिविधियों के लिए एक जगह को..........कहा जाता है।
(a) बाजार
(b) विपणन
(c) बाजार अनुसंधान
(d) बाजार की जानकारी

2. .......मॉडर्न मार्केटिंग का जनक है।
(a) अब्राहम मास्लो
(b) लेस्टर वंडरमैन
(c) पीटर ड्रकर
(d) फिलिप कोटलर

3. विपणन एक ऐसी प्रक्रिया है जिसका उद्देश्य.......है। 
(a) उत्पादन
(b) लाभ-निर्माण
(c) ग्राहकों की जरूरतों की संतुष्टि
(d) उत्पादों को बेचना

4. मार्केटिंग शब्द का अर्थ है-
(a) विज्ञापन, बिक्री संवर्धन, प्रचार और जनसंपर्क गतिविधियाँ
(b) एक नए उत्पाद को विचारों, विकास, अवधारणाओं और सुधारों की आवश्यकता है।
(c) बिक्री योजना, रणनीति और कार्यान्वयन
(d) एक दर्शन जो ग्राहक मूल्य और संतुष्टि पर बल देता है।

5. फिलिप कोटलर द्वारा दी गई मार्केटिंग की सबसे अच्छी परिभाषा है-
(a) मार्केटिंग वह प्रक्रिया है जिसके द्वारा कंपनियां ग्राहकों के लिए मूल्य पैदा करती हैं और बदले में ग्राहकों से मूल्य प्राप्त करने के लिए मजबूत ग्राहक संबंध बनाती हैं।
(b) विपणन एक सामाजिक प्रक्रिया है जिसके द्वारा व्यक्तियों और समूहों को दूसरों के साथ मूल्य के उत्पादों और सेवाओं की पेशकश और स्वतंत्र रूप से आदान-प्रदान करने के माध्यम से उनकी आवश्यकता होती है और वे प्राप्त करते हैं।
(c) मार्केटिंग एक ऐसी गतिविधि है, जो ग्राहकों, भागीदारों और बड़े पैमाने पर समाज के लिए मूल्य रखने वाली पेशकशों को बनाने, संचार करने, वितरित करने और आदान-प्रदान करने के लिए संस्थानों और प्रक्रियाओं का समूह है।
(d) इनमें से कोई नहीं

6. मार्केटिंग एक गतिविधि है, ...........  का सेट है और ग्राहकों, ग्राहकों, भागीदारों और समाज के लिए मूल्य रखने वाली पेशकशों को बनाने, संचार करने, वितरित करने और आदान-प्रदान करने की प्रक्रिया है।
(a) संस्थान
(b) संगठन
(c) कंपनियां
(d) उद्यम

7. अमेरिकन मार्केटिंग एसोसिएशन की मार्केटिंग की परिभाषा में प्रमुख शब्द है-
(a) गतिविधि
(b) बिक्री
(c) उत्पाद
(d) मूल्य

8. मार्केटिंग की सबसे औपचारिक और सबसे अच्छी परिभाषा है-
(a) एक संगठनात्मक कार्य और ग्राहकों के लिए मूल्य बनाने, संचार करने और वितरित है करने के लिए प्रक्रिया का एक सेट और जो संगठन को लाभ पहुंचाता है।
(b) उत्पादों और सेवाओं को बेचकर उपभोक्ताओं के लिए जीवन की गुणवत्ता में सुधार करना।
(c) विपणन सभी जरूरतों को पूरा करने के बारे में है, अर्थात्, उपभोक्ता की जरूरतों को पहचानना और पूरा करना।
(d) विपणन एक संगठनात्मक कार्य है जिसमें 4Ps यानी product, place, price और promotion शामिल है।

9. विपणन........है, विपणन के सूत्रबद्ध पक्ष और प्रबंधन पक्ष के बीच निरंतर तनाव बना रहता है।
(a) एक कला
(b) एक विज्ञान
(c) दोनों (a) और (b)
(d) विक्रय

10. आज, विपणन को एक नए अर्थ में समझा जाना चाहिए जिसे.......के रूप में वर्णित किया जा सकता है।
(a) सबसे पहले वहां पहुंचें।
(b) युवा मांग का प्रबंधन।
(c) ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करना।
(d) बताना और विक्रय।

11. इनमें से कौन-सा विपणन के बारे में सत्य है?
(a) विपणन का उपयोग उत्पाद और सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए किया जाता है।
(b) विपणन केवल बिक्री है।
(c) मार्केटिंग ऐसी गतिविधि है, संस्थानों का सेट है, और ऐसी पेशकशों को बनाने, संचार करने, वितरित करने और आदान-प्रदान करने की प्रक्रिया है जो ग्राहकों, भागीदारों और समाज के लिए बड़े पैमाने पर मूल्य रखते हैं।
(d) विपणन केवल संगठन की जरूरतों पर विचार करता है, न कि समाज पर।

12. 'विपणन' शब्द का अर्थ हैं।
(a) उत्पाद का प्रचार
(b) बिक्री और लाभ पर ध्यान केंद्रित करना
(c) संगठन प्रक्रिया को रणनीतिक और कार्यान्वित करना
(d) ग्राहक मूल्य और संतुष्टि देने के लिए गतिविधियों का सेट

13. आज के समय में विपणन को इस प्रकार समझा और विकसित किया जाना चाहिए-
(a) पहले प्रस्तावक का लाभ प्राप्त करना
(b) ग्राहकों के लिए मूल्य बनाना
(c) उच्च बिक्री और मुनाफे के लिए दबाव डालना
(d) नवीन उत्पाद बनाना

14. फिलिप कोटलर के अनुसार विपणन.........है।
(a) एक विज्ञान
(b) एक कला
(c) विज्ञान और कला दोनों
(d) इनमें से कोई नहीं

15. .......बदले में कुछ देकर किसी से मनचाही वस्तु प्राप्त करने की क्रिया है।
(a) मार्केटिंग मायोपिया
(b) विक्रय
(c) एक्सचेंज
(d) डिलीवरी

16. विपणक अक्सर ग्राहकों के विभिन्न समूहों को कवर करने के लिए..........शब्द का उपयोग करते हैं।
(a) क्रय शक्ति
(b) जनसांख्यिकी खंड
(c) बाजार
(d) लोग

17. अच्छी मार्केटिंग कोई दुर्घटना नहीं है बल्कि सावधानीपूर्वक योजना और.........का परिणाम है।
(a) प्रचार
(b) विक्रय
(c) नीतियां
(d) निष्पादन

18. वह स्थान जहाँ खरीददारों और विक्रेताओं के बीच मूल्य प्रतिफल के विरुद्ध माल खरीदा और बेचा जाता है, ..........कहलाता है।
(a) एक्सचेंज
(b) बाजार
(c) ई-कॉमर्स
(d) लेनदेन

19. .......में माल के स्वामित्व का हस्तांतरण शामिल है।
(a) विक्रय
(b) संयोजन
(c) खरीदना
(d) संयोजन और खरीदना

20. .......एक प्रकार की मार्केटिंग अवधारणा नहीं है।
(a) उत्पादन अवधारणा
(b) बिक्री अवधारणा
(c) सामाजिक विपणन अवधारणा
(d) आपूर्तिकर्ता अवधारणा

21. मार्केटिंग यूटिलिटी में.........शामिल होता है।
(a) मूल्य
(b) जगह, कीमत
(c) उत्पाद, स्थान, मूल्य और लाभ
(d) उत्पाद, मूल्य, स्थान, पदोन्नति

22. मुद्रा के संदर्भ में एक अच्छी सेवा का विनिमय मूल्य.................है।
(a) मूल्य
(b) उत्पाद
(c) क्रय
(d) विक्रय

23. विपणन प्रबंधन..........है।
(a) कंपनी को आगे बढ़ाने के लिए मार्केटिंग रणनीतियों का विकास करना
(b) विपणन प्रक्रिया का प्रबंधन
(c) कंपनी के उत्पादों और सेवाओं की लाभप्रदता की निगरानी करना
(d) बेहतर ग्राहक मूल्य बनाने, वितरित करने और संचार करने के माध्यम से लक्षित बाजारों को चुनने और ग्राहकों को प्राप्त करने, रखने और बढ़ाने की कला और विज्ञान

24. निम्नलिखित में से कौन-सा मार्केटिंग माध्यम को संदर्भित करता है?
(a) एकीकृत विपणन संचार
(b) वितरण
(c) मार्केटिंग मायोपिया
(d) रिटेलिंग

25. विपणन क्रेता को...........बनाकर लाभ उत्पन्न करता है।
(a) मूल्य
(b) पैसा
(c) उत्पाद
(d) कीमत

26. निम्नलिखित में से कौन-सा विपणन के Ps में से एक नहीं है?
(a) product
(b) price
(c) place
(d) promotion

27. निम्नलिखित में से कौन सबसे अच्छी पहचान करता है कि आज मार्केटिंग को कैसे समझा जाना चाहिए?
(a) ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करना
(b) मार्केटिंग
(c) विक्रय
(d) व्यवहार

28. कौन-सी अवधारणा यह मानती है कि उपभोक्ता तब तक पर्याप्त मात्रा में संगठन उत्पाद नहीं खरीदेंगे जब तक कि बड़े पैमाने पर बिक्री और प्रचार के प्रयास नहीं किए जाते?
(a) मार्केटिंग
(b) विक्रय
(c) उत्पादन
(d) उत्पाद

29. ..............में ग्राहकों का एक समूह शामिल होता है जो समान इच्छाओं का समूह साझा करते हैं।
(a) माइक्रो मार्केटिंग
(b) मास मार्केटिंग
(c) मार्केट सेगमेंट
(d) मार्केट टास्गेटिंग

30. निम्नलिखित में से कौन-सा मार्केटिंग का एक्सचेंज फंक्शन नहीं है?
(a) उत्पाद योजना और विकास
(b) उत्पाद खरीदना
(c) बिक्री के बाद सेवा
(d) उत्पाद विक्रय

31. प्रमुख ग्राहक बाजारों में..........शामिल हैं।
(a) सरकारी बाजार
(b) व्यावसायिक बाजार
(c) उपभोक्ता बाजार
(d) ये सभी

32. उपभोक्ताओं के साथ स्थायी संबंध बनाने की कुंजी निम्नलिखित में से कौन-सी है?
(a) उत्पाद की कीमत
(b) मान्यता की आवश्यकता
(c) ग्राहक संतुष्टि
(d) उत्पाद की गुणवत्ता

33. यदि विपणन में सामाजिक और नैतिक सरोकारों पर ध्यान केंद्रित किया जाता है तो यह..........अवधि की विशेषता है।
(a) उत्पादन
(b) बिक्री
(c) विपणन
(d) सामाजिक विपणन

34. विपणन के कार्य कौन-से है/हैं?
(a) वस्तुओं और सेवाओं का मूल्य निर्धारण
(b) प्रचार
(c) मार्केटिंग रिसर्च
(d) ये सभी

35. विपणन संभावित ग्राहकों को........में परिवर्तित करने की एक प्रक्रिया है।
(a) वास्तविक ग्राहक
(b) संभावित ग्राहक
(c) विपणक
(d) इनमें से कोई नहीं,

36. विपणन एक..........प्रक्रिया है।
(a) लक्ष्य उन्मुख
(b) विनिमय
(c) सामाजिक
(d) ये सभी

37. ...........पूरक उत्पादों और सेवाओं का एक समूह है जो उपभोक्ताओं के दिमाग में निकटता से संबंधित हैं लेकिन उद्योगों के विविध सेट में फैले हुए हैं।
(a) बाजार की गति
(b) बाजार की जगह
(c) मेटा बाजार
(d) बाजार की गति

38. ...........अवधारणा यह मानती है कि उपभोक्ता उन उत्पादों का पक्ष लेंगे जो गुणवत्ता, प्रदर्शन और नवीन सुविधाओं में सबसे अधिक पेशकश करते हैं।
(a) मार्केटिंग
(b) प्रोडक्शन
(c) प्रोडक्ट
(d) सेलिंग

39. विपणन का सामाजिक पहलू..........को सुनिश्चित करना है।
(a) मूल्य
(b) मांग
(c) उच्च गुणवत्ता के साथ कम कीमत
(d) सेवा के सामान

40. ...........अवधारणाओं का मानना है कि यदि उपभोक्ताओं को अकेला छोड़ दिया जाए तो वे आमतौर पर संगठन के पर्याप्त उत्पाद नहीं खरीदेंगे।
(a) मार्केटिंग
(b) उत्पाद
(c) विक्रय
(d) क्रय

41. .............में मांग का प्रबंधन शामिल है, जिसमें बदले में ग्राहक संबंधों का प्रबंधन शामिल है।
(a) विपणन प्रबंधन
(b) प्रत्यक्ष विपणन
(c) उत्पादन प्रबंधन
(d) विज्ञापन

42. मार्केटिंग शब्द का अर्थ है-
(a) नई उत्पाद अवधारणाएं और सुधार।
(b) विज्ञापन और प्रचार गतिविधियाँ।
(c) एक दर्शन जो ग्राहक मूल्य और संतुष्टि पर बल देता है।
(d) बिक्री अभियानों की योजना बनाना।

43. 'एक अच्छा उत्पाद अपने आप बिक जाएगा' वाक्यांश द्वारा संक्षेपित एक विपणन दर्शन........अवधि की विशेषता है।
(a) उत्पादन
(b) बिक्री
(c) मार्केटिंग
(d) संबंध

44. ..........उन्मुखीकरण वाला एक संगठन मानता है कि ग्राहक उन उत्पादों को खरीदने का विरोध करेंगे जिन्हें आवश्यक नहीं समझा जाता है। विपणक का काम व्यक्तिगत बिक्री और विज्ञापन के माध्यम से इस प्रतिरोध को दूर करना है।
(a) उत्पादन
(b) विपणन
(c) संबंध
(d) बिक्री

45. निम्नलिखित में से किस विशेषता वाला बाजार आमतौर पर कम प्रतिस्पर्धी होगा?
(a) प्रवेश के लिए उच्च बाधाएं
(b) बहुत सारे संभावित विकल्प मौजूद हैं
(c) खरीदारों के बीच मजबूत सौदेबाजी की शक्ति
(d) आपूर्तिकर्ताओं के बीच मजबूत सौदेबाजी की शक्ति

46. बाजार विस्तार आमतौर पर.........द्वारा प्राप्त किया जाता है।
(a) वितरण का अधिक प्रभावी उपयोग
(b) विज्ञापन का अधिक प्रभावी उपयोग
(c) कीमतों में कटौती
(d) ये सभी

47. बाजार जहां माल की भौतिक डिलीवरी नहीं होती -
(a) फ्यूचर मार्केट
(b) स्पॉट मार्केट
(c) परफेक्ट मार्केट
(d) इनमें से कोई नहीं

48. बाजार जो वैधानिक उपाय द्वारा संगठित और विनियमित होते हैं-
(a) विनियमित बाजार
(b) अनियमित बाजार
(c) विश्व बाजार
(d) इनमें से कोई नहीं

49. जिन बाजारों में भारी मात्रा में सामान खरीदा और बेचा जाता हैं- 
(a) थोक बाजार
(b) खुदरा बाजार
(c) विश्व बाजार
(d) इनमें से कोई नहीं

50. विपणन.........में लागू होता है।
(a) माल
(b) घटनाएँ
(c) संपत्ति
(d) ये सभी

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