प्रश्न- प्रबन्धन से आप क्या समझते हैं? इसकी समुचित परिभाषा देते हुए विशेषताओं पर प्रकाश डालिए।

उत्तर -

प्रबन्धन का अर्थ

शिक्षा, उद्योग तथा व्यापार जैसे क्षेत्रों में प्रबन्धन का अपना महत्व है। प्रबन्धन के द्वारा समस्त मानवीय एवं भौतिक संसाधनों की व्यवस्था तथा उनका अधिकतम उपयोग किया जाता है। इससे कार्य प्रणाली में गति आती है, संसाधनों का मितव्ययतापूर्ण उपयोग होता है तथा उद्देश्यों की पूर्ति सहजता के साथ हो जाती है। प्रबन्धन ही वह तत्व है जिसके द्वारा हम पूर्व निर्धारित लक्ष्यों को कम-से-कम समय तथा परिश्रम के साथ प्राप्त कर सकते हैं। प्रबन्धन के द्वारा ही हम विभिन्न अधिकारियों तथा व्यक्तियों के उत्तरदायित्व तथा उनके स्थिति क्रम का निर्धारण भी करते हैं। प्रबन्ध किसी भी संगठन, चाहे वह औद्योगिक जगत से सम्बन्धित हो या शिक्षा जगत से, का मस्तिष्क कहलाता है। यही नीति-निर्धारण का कार्य करता है तथा उनके क्रियान्वयन की व्यवस्था करता है। यही भविष्य के लिए योजना निर्माण का भी कार्य करता है। कहा भी गया है, "प्रबन्धन सतत् निर्णय-निर्माण में लगा रहता है तथा उनके क्रियान्वयन के प्रयास करता है।"

शिक्षा के क्षेत्र में जब से तकनीक का प्रवेश हुआ है तब से शिक्षा तथा शिक्षण के क्षेत्र में प्रबन्धन का महत्व और भी अधिक बढ़ गया है। फलतः प्रबन्धन में अब शिक्षण से सम्बन्धित कार्यों तथा क्रियाओं को भी सम्मिलित किया जाने लगा है। स्कॉट के अनुसार, विवादों को न्यूनतम करना ही प्रबन्धन का अन्तिम उद्देश्य है। प्रबन्धन के द्वारा नियोजन का कार्य किया जाता है। नियोजन के कारण हम शिक्षण में अनिश्चितता तथा अस्पष्टता को दूर कर अपने कार्यों तथा उद्देश्यों में स्पष्टता तथा सोद्देश्यता लाते हैं। इससे शिक्षण-अधिगम प्रक्रिया अधिक प्रभावी तथा उद्देश्यपरक बनती है। शिक्षक एक नेता होता है। प्रबन्धन हमें नेता के कार्य, गुण तथा दायित्वों से अवगत कराता है। प्रबन्धन से नेता के कार्य दक्षता में वृद्धि होती है। "प्रबन्धन में केवल अधिकारत्व ही शामिल नहीं है अपितु इसमें वैज्ञानिक चिन्तन, व्यवस्थापन, दिशा निर्देशन तथा नियन्त्रण आदि भी शामिल होते हैं। "

परिभाषाएँ -

(1) मैकफारलैण्ड के अनुसार, - "प्रबन्धन आधारभूत समन्वय तथा संचालन संक्रिया जिसमें संगठित प्रयास सम्मिलित रहते हैं। "
(2) जॉर्ज टेरी के अनुसार, - "पूर्व निर्धारित उद्देश्यों की प्राप्ति के लिए मानवीय तथा अन्य संसाधनों का उपयोग करने की सुनिश्चित प्रक्रिया है। "
(3) जैक डंकन के अनुसार, - "प्रबन्धन में उन सभी संगठनात्मक क्रियाओं को सम्मिलित किया जाता है जो उद्देश्य पूर्ति तथा प्राप्ति, कार्य-मूल्यांकन तथा उस, कार्यात्मक दर्शन के विकास से सम्बन्धित हैं जो             सामाजिक प्रणाली में संगठन के अस्तित्व को सुनिश्चित करती है। " 
(4) टेरी के शब्दों में, - "प्रबन्धन एक विशिष्ट प्रक्रिया है जिसके द्वारा मानवीय तथा अन्य संसाधनों का उपयोग करते हुए पूर्व निर्धारित उद्देश्यों को प्राप्त करने का प्रयास किया जाता है।"

प्रबन्धन की विशेषताएँ

उपरोक्त परिभाषाओं तथा प्रबन्धन का विश्लेषण करने पर हमें निम्नलिखित विशेषताएँ मिलती हैं -

(1) प्रबन्धन सोद्देश्य प्रक्रिया है - प्रबन्धन एक सोद्देश्य प्रक्रिया है। प्रबन्धन का कोई न कोई उद्देश्य होता है। इसका उद्देश्य सरल, सुगम तथा प्रभावी रूप से किसी कार्य के पूर्व निर्धारित उद्देश्यों को प्राप्त करना है। प्रबन्धन का अस्तित्व इसलिए है क्योंकि यह वांछित उद्देश्यों की प्राप्ति का प्रभावी साधन है।

(2) प्रबन्धन से कार्य की सफलता बढ़ती है - प्रबन्धन का केन्द्र बिन्दु सफल कार्यों का आयोजन करना है। प्रबन्धन की सहायता से यह जानना सरल होता है कि कहाँ से कार्य प्रारम्भ किया जाए, कौन से संसाधन जुटाए जायें, उनका सर्वोत्तम कैसे हो तथा कार्यों को सफलता कैसे मिले?

(3) सार्वभौमिकता - प्रबन्धन में सार्वभौमिकता होती है। यही कारण है कि प्रत्येक देश, समाज, परिवार तथा उपक्रम में किसी-न-किसी रूप में प्रबन्धन की आवश्यकता पड़ती है।

(4) यह समन्वित प्रक्रिया है - प्रबन्धन का मूल यन्त्र सभी मानवीय एवं भौतिक संसाधनों का इस प्रकार समन्वय करना है कि उससे अधिकतम परिणाम प्राप्त हो सके। ये सभी संसाधन प्रबन्धकर्ताओं को उपलब्ध कराये जाते हैं। प्रबन्धकर्ता अपने ज्ञान, अनुभव, शिक्षा तथा दर्शन का प्रयोग कर कार्य सम्पादन कराते हैं।

(5) प्रबन्धन क्रिया आधारित होता है - प्रबन्धन क्रिया आधारित होता है। प्रबन्धन में प्रबन्धकर्ताओं को विभिन्न क्षेत्रों से सम्बन्धित विविध कार्य करने होते हैं। प्रबन्धक मण्डल ही विभिन्न कर्मचारियों से इन कार्यों को सम्पादित कराता है। प्रबन्धक मण्डल ही उपक्रम के समस्त कार्यों के लिए उत्तरदायी होता है।

(6) प्रबन्धन बहु-आयामी होता है - प्रबन्धन का कोई एक क्षेत्र नहीं होता है। प्रबन्धन के अनेक क्षेत्र, कार्य तथा आयाम होते हैं। प्रबन्धन में ही मानवशास्त्र, समाजशास्त्र, मनोविज्ञान, विज्ञान तथा ऐसे ही अन्य विषयों के सिद्धान्तों का प्रयोग करना पड़ता है।

(7) प्रबन्धन अदृश्य शक्ति है - किसी भी उपक्रम के विभिन्न साधन होते हैं। प्रबन्धन भी उनमें से एक साधन है, किन्तु यह एक ऐसा साधन है जिसे हम देख नहीं पाते हैं। वह दिखाई नहीं देता है किन्तु इसकी अनुभूति की जा सकती है।

(8) यह मापनीय है - प्रबन्धन को उत्पाद तथा परिणामों के संदर्भ में मापा जा सकता है। कोई प्रबन्धन कितना सफल है तथा किसी प्रबन्धन के क्या परिणाम हैं इसका अध्ययन उत्पाद तथा परिणामों के आधार पर किया जा सकता है।

(9) प्रबन्धन दूसरों के कार्यों पर निर्भर है - प्रबन्धन की परिभाषा का अध्ययन करते समय हमने पढ़ा था कि प्रबन्धन दूसरों से कार्य कराने की कला है। अतः प्रबन्धन दूसरों के कार्यों- पर निर्भर करता है। दूसरे शब्दों में, प्रबन्धन की सफलता दूसरे व्यक्तियों की योग्यता, कार्यदक्षता तथा लगन एवं रुचि पर आश्रित है।

(10) प्रबन्धन मानव-जीवन को प्रभावित करता है - दूसरों से कार्य कराने के लिए आवश्यक है कि हम दूसरों के मनोविज्ञान को समझें तथा उसके जीवन को प्रभावित करें। दूसरों को प्रेरणा देने, उत्साहित करने, आदेश देने तथा प्रलोभन आदि देने से हम उनके जीवन को प्रभावित करते हैं।

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